Uma experiência encantadora. É como podemos definir a ação de marketing da RBS Publicações na 57ª Feira do Livro de Porto Alegre através do Foursquare e Twitter.
Como não poderia deixar de fazer, circulamos pela Praça da Alfândega e Cais do Porto. Lá tivemos a oportunidade de saudar o simpático João Carneiro, presidente da Câmara Rio-Grandense do Livro (CRL), promotora da tradicional Feira do Livro de Porto Alegre (@feiradolivropoa).
Ao chegarmos na feira realizamos o check-in no Foursquare e divulgamos através do Twitter e Facebook. Logo em seguida, recebemos da @rbspublicacoes uma menção no Twitter:
“@marielabier Já que você está na Feira do Livro, dê um pulo no Estande nº 20 que você pode ganhar um presente.” A mensagem continha um link com código promocional para retirarmos um livro surpresa, mediante a compra de qualquer produto.
Resolvemos testar a eficiência da ação e nos dirigimos até lá. Compramos um livro e ganhamos outro que escolhemos entre algumas opções. O resultado foi um sucesso, pois além de nos encantar pela iniciativa, atingiu o objetivo comercial da empresa. Simples e eficaz!
A RBS Publicações foi nossa cliente, através da Francal, na Bienal do Livro de São Paulo 2008 no estande das editoras gaúchas organizado pela CRL, com apoio da Secretaria de Desenvolvimento e Promoção do Investimento (@DesenvolveRS) do Governo do Estado do Rio Grande do Sul (@governo_rs) Foi um privilégio, servir ao João Carneiro e sua equipe: Gerson (foto) e Gisele, especialmente.
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| Mariela Bier da Cataventos e Gerson da Câmara Rio-Grandense do Livro |
A RBS Publicações é uma empresa do grupo RBS, afiliada da Rede Globo no Rio Grande do Sul e Santa Catarina.
A Cataventos (@CATAVENT0S) usa as redes sociais para se relacionar com clientes, prospects e fornecedores.
Inspire-se nesse case para encantar e fidelizar clientes da sua empresa através das redes sociais.
Fotos: arquivo pessoal
